新買給用戶的機器，經常接到電話說打印的時候亮紅燈，然后工程師就需要耐心的遠程或是電話進行溝通，其實TSC TTP-244 PRO亮紅燈的大主要原因可能是打印機的感應器沒感應到紙或色帶，其次是感應器出了問題，或是主板出問題了，但95%以上都是用戶自身安裝標簽或碳帶引起的！下面蘇州遠景達工程師給出解決方法！

解決方法：
1、先把打印機電源關掉
2、按住打印機上的PAUSE鍵,然后開機,等打印機出紙后在松開手,看打印機是否有回縮的動作,如果沒有,在重復按上面的方法試多幾次,直到打印機出現回縮動作為止.
3、如果這樣反復試過還不行,可以先初始化打印機即先關機,然后同時按住PAUSE和FEED兩個鍵,直到打印機上的三個顯示燈同時閃過一遍后在松手,然后在按開始的方法檢測下紙,直到有回縮動作出現為止.

測紙正常的話則有如下兩種可能：

色帶安裝錯誤：一個是色帶太薄，打印機測不到色帶，檢測方法：取下色帶，在打印屬性里面改熱敏打印，此時如果打印正常，說明色帶問題。解決辦法，用標簽紙貼住色帶傳感器。
傳感器問題：標簽傳感器堵了或者壞了，檢測方法：在驅動里打印模式設置為連續或者繼續，此時如果打印正常，說明是標簽傳感器的問題，解決辦法：返修。

判斷是否硬件故障：

恢復下打印機出廠設置。先關掉打印機，然后按住面板上的FEED和PAUSE鍵開機。等待幾秒，等三個燈都閃過之后再放開兩個鍵。大后關機再開機。如果還是報錯，應該是主板有問題，只能找維修了